多店舗展開における「本部と現場の分断」を解消し、施策を完遂させるノウハウを発信する公式noteの第4回を公開いたしました。
【今回のテーマ】 「本部の会議室で決まった完璧な戦略が、なぜ現場のバックヤードでは響かないのか?」
新しい施策を店舗に持ち込んだ際、現場から向けられる冷ややかな視線。多店舗展開をしているリテールの現場では、こうした「本部 vs 現場」の分断が日常茶飯事のように起きています。
今回の記事では、かつて私が全国120店舗のディーラー網を対象とした大規模プロジェクトに入った際の実例をもとに、現場が本部の「正論」に反発する構造的理由と、その硬直した組織を動かした「聞く技術」のカラクリについて解説しています。
本部の施策が現場で実行されないとお悩みの事業責任者の方、店舗マネジメントに課題を感じている経営層の方に、ぜひお読みいただきたいケーススタディです。
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【リテールマーケティング】なぜ本部の「正論」は現場で嫌われるのか? 現場を動かした「聞く技術」のカラクリ実例|株式会社マーケバディ|現場を動かすリテールマーケティング
「また本部から、現場を知らない人間が偉そうに指導に来た」 「どうせ机上の空論を押し付けられて、数ヶ月で終わるんだろう」 …
【組織の「壁」を突破するための無料相談】 株式会社マーケバディでは、正論を押し付けるのではなく、現場の「一番の理解者」として組織の壁をこじ開け、施策を完遂させるための伴走型支援を行っております。
「現場が本部の指示通りに動いてくれない」「どうすれば現場の実行力が上がるのか」とお感じの企業様は、30分間の無料オンライン壁打ち(ご相談)をぜひご活用ください。


