2026-07

集客の最強バディAI

【集客の最強バディAI】そのAI営業トーク、「どうでもいいスペック」の羅列でお客様を逃しています

「自社製品の強みをAIに分析させ、最新の営業トークスクリプトを作りました」。最近、こういったAI活用事例が、現場やマーケ...
集客の最強バディAI

【最強の集客バディAI】「欲しい」と思わせる感覚だけは、AIに渡せなかった——体験マーケティングの現場から

かつて私は、家電量販店の店頭に置かれる展示機の「体験コンテンツ」を、カタログ以外の店頭ツールとほぼ一気通貫で担当していま...
リテールマーケティング

【リテールマーケティング】「ブランド戦略」と「今日の売り」どちらが正論か。現場のジレンマを突破する俯瞰のマネジメント

「10年後のブランド価値向上」や「LTV(顧客生涯価値)の最大化」を語る、美しいマーケティング戦略。しかし、いざその施策...
集客の最強バディAI

【集客の最強バディAI】最新AIの「完璧なデータ」より、現場の「手作りExcel」が重宝される理由

「莫大な予算をかけて最新のAIダッシュボードを導入したのに、現場の営業マンがいまだに自分たちで作った手作りのExcelシ...
集客の最強バディAI

【集客の最強バディAI】「なぜ実際のセールストークで使ってくれないのか」。AIの完璧な比較表が現場で形骸化する理由

最新の生成AI。たった数秒で「自社モデルと競合車種の100項目にわたる完璧なスペック比較表」が完成します。燃費、馬力、ト...
リテールマーケティング

【リテールマーケティング】ITツールの定着を阻む「認知負荷」。業務のくみ上げから入る泥臭いDX設計図

全店舗に鳴り物入りで導入された最新のITツール。本部は「効率化の切り札」として期待を寄せ、操作方法を網羅した丁寧なマニュ...